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제목 교환 및 반품 규정이 어떻게 되나요?
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-06-27
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  • 조회수 66

[고객 단순 변심]

배송 완료 후 7일 이내에 접수 시 처리 가능하며, 반품비는 고객 부담으로 왕복 배송비 5,000원이 부담됩니다. 단, 제품 및 단상자가 훼손되지 않은 상태에서만 가능하며 사은품도 반드시 반품 바랍니다.


[상품불량, 오배송]

배송 완료 후 7일 이내에 접수 시 처리 가능하며, 교환 및 반품 과정에서 발생하는 배송비는 봄 측에서 부담합니다. 단, 오배송의 경우 제품 및 단상자가 훼손되지 않은 상태에서만 가능한 점 양해 부탁드립니다.


[반품 불가한 경우]

배송 완료일로부터 7일 경과 후에는 반품 접수가 불가하며, 개봉한 상품, 고객 과실로 인하여 상품에 파손이 발생한 경우, 개봉 후 단순 변심의 경우에는 반품이 불가합니다.


쇼핑몰에서 구입한 상품에 대한 반품, 기타 상세한 문의는 고객센터(02-515-3767) 운영시간 내(월~금 10:00~18:00, 점심시간 13:00~14:00) 문의주시기 바랍니다.


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